Gizlilik Sözleşmesi
Monkey Playground olarak internet sitemize üye olan veya üye olmadan sipariş veren hizmet kullanıcılarının aşağıda sıralanan kişisel verilerini gerektiğinde çeşitli amaçlarla işlemektedir. Bu amaçlar aşağıda 'Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları' başlığı altında sıralanmıştır. Bu kapsamda işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
-
İsim Soyisim
-
Doğum Tarihi, Cinsiyet
-
Adres, Telefon Numarası, Elektronik Posta Adresi
-
Şirket Adı, Vergi Dairesi, Vergi Numarası
-
Ürünün teslim edileceği kişinin telefon numarası
-
T.C. Kimlik Numarası
1) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Yukarıda sayılan kişisel verileriniz, Monkey Playground tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıda yer alan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir. Bu amaçlar aşağıdaki gibidir:
-
Her türlü soru ve şikayetinize cevap verebilmek, tarafımızca sunulan hizmetler hakkında sizleri bilgilendirmek,
-
Telefon numaranıza SMS gönderilmesi, e-posta adresinize e-posta gönderilmesi, telefon numaranızı arayarak mağazamızın kampanyaları hakkında bilgi verilmesi ve ilgili departmanlar tarafından bu kampanyalara katılım sağlanması,
-
Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sistemlerimizdeki kayıtlarınızın diğer müşterilerimizin kayıtlarından ayırt edilmesi,
-
Satış sonrası değişim, iade, ürün inceleme ve eve teslim işlemlerinden fatura veya fiş ibraz etmeden faydalanabilmenizi ve bu operasyonel işlemlerin gerçekleştirilebilmesini sağlamak,
-
Alışverişinize ait e-fatura/e-arşiv fatura tarafınıza iletilebilir,
-
Mağazalarımızda bulunmayan ürünleri doğrudan tarafınıza tedarik edip teslim edebiliriz,
-
Çekiliş yapılması halinde aynı kişinin birden fazla başvuru yapmasının ve haksız yere kazanma şansının artırılmasının önüne geçmek amacıyla T.C. kimlik numaranızın işlenmesi,
-
Fatura kesme yeteneği,
-
Alışveriş, sipariş hazırlama, paketleme, ambalajlama, irsaliye hazırlama, sevkiyat, teslimat operasyonlarının gerçekleştirilmesi,
-
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için üye girişi yapabilir, üyelik bilgilerinizi verebilirsiniz,
-
Monkey Playground üyelik programından faydalanmak ve Mağazalarımız ve Web Sitemizden yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak özel teklif ve kampanyalardan yararlanmak için,
-
Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve sorumlu kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
-
Uyuşmazlık halinde resmi kurum ve kuruluşlar (mahkemeler, icra müdürlükleri, tahkim heyetleri) nezdinde her türlü dava, cevap ve itiraz haklarının kullanılabilmesi, uyuşmazlıklara ilişkin müzakere ve mutabakat süreçlerinin yürütülmesi, tarafımızdan bilgi talep etmeniz halinde tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapılabilmesi, iç denetim, iç kontrol, raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmalarının yapılabilmesi amaçlarıyla yukarıda sıralanan kişisel verileriniz işlenebilecektir.
2) Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları kapsamında, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve bundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için gerekli olması halinde ve ayrıca yukarıda ‘Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları’ başlığı altında listelenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için aşağıdaki yerlere aktarılabilecektir.
İlgili kamu görevlilerine bilgi verilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
3) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Kişisel Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebepleri
-
Çalıştığımız hukuk bürosundaki tüm danışmanlarımız, iş ortaklarımız ve danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler,
-
Şirketimizin yurtiçi tedarikçileri,
-
Çağrı merkezi, pazarlama, veritabanı ve sunucu, web sitesi kullanım izleme, e-posta sunucusu, e-fatura ve e-arşiv fatura, elektronik mesaj, kargo ve kurye, kuru temizleme, terzi/tadilat/lostra, depo, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, finansal danışmanlık, bağımsız denetim ve arşiv hizmet sağlayıcıları,
-
İlgili mevzuata uygun olarak savcılıklar, mahkemeler ve her türlü yargı mercileri,
-
Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ticari iletişime ilişkin kayıtların tutulması amacıyla İleti Yönetim Sistemi A.Ş.
-
İnternet Sitemiz üzerinden fiziki veya dijital ortamda sunduğumuz üyelik imkânları kapsamında yapmış olduğunuz alışverişleriniz veya üyelik işlemlerinize ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi,
-
Çağrı merkezimiz, internet sitemiz, e-posta adreslerimiz, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz talep ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması, çağrı merkeziyle yaptığınız görüşmelerin kayıt altına alınması,
-
Resmi kurum, kuruluş ve adli ve idari makamlardan tarafınıza ilişkin bilgi ve belgelerin fiziki ortamda kayıt altına alınması, posta yoluyla sipariş formlarınızın fiziki ortamda kayıt altına alınması, iade süreçlerinizin kayıt altına alınması ve ilgili belgelerin kayıt altına alınması suretiyle otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle kişisel verilerinizi topluyoruz.
Yukarıda sayılan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/2/ac-ç-f hükmünde yer alan hukuki sebeplere ve varsa açık rızanıza dayalı olarak yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir. Bu kapsamda kişisel verileriniz; -
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, 'Açık rıza' vermiş olmanız halinde
4) Ticari Elektronik İleti Bilgileri
KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Monkey Playground, her türlü pazarlama faaliyetleri, kampanyalar, reklamlar, lansmanlar, anketler, çekilişler, indirimler, promosyonlar, özel fırsatlar, tanıtım, açılış, davet, etkinlik ve iletişim faaliyetleri ile ilgili olarak sizinle paylaşmak amacıyla adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi izninizle işleyecektir. Bu doğrultuda tarafınızla yukarıda belirtilen konularda SMS, telefon numaranızı arayarak ve e-posta göndererek iletişime geçilebilecektir. Bunun gerçekleştirilebilmesi için kişisel verileriniz SMS, arama ve e-posta gönderimi yapılabilmesi için gerekli güvenlik önlemleri alınarak hizmet aldığımız firmalarla paylaşılabilecektir. Bu izni istediğiniz zaman Monkey Playground'un iletişim kanallarına bildirerek iptal edebilirsiniz.
5) Kişisel Verilerinizin Korunmasına İlişkin Haklarınız ve Başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Şirketimize başvurabilir ve taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesi ve/veya silinmesi veya yok edilmesi halinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Şirketimiz tarafından işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu taleplerinizi tarafımıza aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
Şekerhane Mah. 1100 Sk Balta 2 Business Inn No:8 İç Kapı No:1 Alanya / Antalya adresine elden teslim veya yazılı olarak,
Noter aracılığıyla gönderildi,
Veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak info@monkeyplayground.com.tr adresine,
info@monkeyplayground.com.tr adresine güvenli elektronik veya mobil imza ile ulaşabilirsiniz.
Çözüm
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Monkey Playground tarafından hazırlanan bu Aydınlatma Metni’ni okuduğumu, anladığımı ve bu Aydınlatma Metni ile bu metinde yer alan kişisel verilerimin işlenme amacı, aktarıldığı kurum, kuruluş ve şirketler ile üçüncü kişiler, toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, ticari elektronik iletilere ilişkin hususlar, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin haklarım, kişisel verilerimin güvenliği ve başvuru hakkım hakkında bilgilendirildiğimi beyan ederim.
Monkey Playground, parlaklığı geri kazandırmak ve tarzınızı yüceltmek için tasarlanmış temizleme köpüğü, mendil, fırça ve mikrofiber bez dahil olmak üzere birinci sınıf, kullanıcı dostu ayakkabı bakım ürünleri sunar. Kalite ve detaylara gösterilen özenle, ayakkabılarınızın temizliğini keyifli bir ritüel haline getiriyoruz.
COPYRIGHT©MONKEY PLAYGROUND